Украинскому отделению «Каритас» во время особо тяжёлого зимнего периода удалось предоставить помощь 1500 человек. Благодаря помощи немецких и австрийских благотворителей на сумму 50 000 евро 12 пунктов обогрева обеспечивали теплом и продуктами всех нуждающихся.
Сотрудники и волонтёры «Каритас» оказывали помощь также на дому и снабжая необходимыми лекарствами прежде всего людей пожилых и бездомных. По словам Надии Чёрной, ответственной за связи с общественностью украинского отделения «Каритас», во многих городах фонд предоставил для нуждающихся свои помещения, передвижные и специально оборудованные палатки вблизи железнодорожных вокзалов и парков.
В течение нескольких недель, когда температура опускалась ниже 30 градусов мороза, унося жизни больше сотни людей от переохлаждения и обморожения, «Каритас» работала в тесном сотрудничестве с местными властями, украинским Министерством по чрезвычайным ситуациям, партнерскими организациями и христианскими общинами.
Благотворительная организация выразила искреннюю благодарность всем спонсорам, волонтёрам и сотрудникам за их помощь, доброту и внимание, которыми они ответили на потребности нуждающихся.